Política de privacidad
Introducción y ámbito de aplicación
Esta política de privacidad detalla cómo se recopilan, tratan, almacenan y protegen los datos personales de los usuarios que utilizan la plataforma de inversión online. El tratamiento se realiza conforme a la normativa española y europea vigente.
El usuario acepta esta política al utilizar la plataforma, pudiendo consultar, modificar o revocar sus permisos en cualquier momento. La empresa se reserva el derecho de actualizar el contenido conforme a cambios legales o técnicos.
Recopilación de datos personales
Los datos personales se recopilan mediante formularios, integraciones de cuentas y el uso de la plataforma, siempre con consentimiento previo del usuario y para las finalidades descritas en esta política.
Información proporcionada directamente
- Datos de identificación (nombre y apellidos).
- Correo electrónico y datos de contacto.
- Información facilitada en formularios de registro.
- Datos bancarios conectados bajo autorización expresa.
- Preferencias de configuración del usuario.
Información recogida automáticamente
- Dirección IP del usuario y dispositivo utilizado.
- Tipo de navegador y sistema operativo detectados.
- Fecha, hora y duración de las visitas a la plataforma.
- Páginas visitadas y funciones utilizadas en la web.
- Datos técnicos para mantenimiento y seguridad.
Finalidad y uso de los datos
Los datos recopilados se utilizan para ofrecer, gestionar y mejorar los servicios de la plataforma, garantizar la seguridad, cumplir obligaciones legales y atender consultas o solicitudes del usuario.
- Gestión y prestación del servicio solicitado.
- Administración de cuentas y conexiones autorizadas.
- Envío de notificaciones relevantes y actualizaciones técnicas.
- Cumplimiento de obligaciones legales y regulatorias.
- Prevención de fraudes y protección de la seguridad.
- Análisis y mejora de la experiencia del usuario.
- Atención a consultas, incidencias o derechos ejercidos.
Nuestro compromiso: La empresa asume el compromiso de proteger los datos personales de los usuarios y cumplir con la normativa aplicable en España y la Unión Europea, garantizando confidencialidad, integridad y acceso limitado.
Cesión de datos a terceros
Los datos personales pueden ser compartidos con proveedores tecnológicos o entidades colaboradoras únicamente cuando sea necesario para la prestación del servicio y siempre bajo contratos que garanticen su protección.
Proveedores de servicios externos
Los proveedores de servicios externos con acceso a datos personales lo hacen exclusivamente bajo contrato y siguiendo instrucciones del responsable de la plataforma, garantizando la confidencialidad y la protección establecida por la normativa.
Cumplimiento legal y obligaciones
Los datos pueden ser tratados y conservados para cumplir obligaciones legales, fiscales o regulatorias exigidas por las autoridades competentes.
Estadísticas anónimas y analítica
El sitio puede recopilar estadísticas de uso anónimas, como páginas visitadas o tiempo en la plataforma, sin identificar personalmente al usuario.
Derechos del usuario
El usuario dispone de derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad sobre sus datos personales. Puede ejercerlos en cualquier momento conforme a la normativa vigente.
- El usuario puede solicitar el acceso a sus datos personales recopilados y tratados.
- El usuario tiene derecho a solicitar la rectificación de datos inexactos o incompletos.
- El usuario puede solicitar la supresión de sus datos personales en cualquier momento.
- El usuario puede solicitar la portabilidad de sus datos a otro proveedor de servicios.
- El usuario tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas situaciones.
- El usuario puede solicitar la limitación del tratamiento de sus datos en ciertos casos previstos por la ley.
Para ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición o portabilidad, el usuario debe contactar a través del formulario en la web. Se responderá dentro de los plazos legales establecidos.
Medidas de seguridad implementadas
La empresa aplica medidas técnicas y organizativas para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, alteración, pérdida o destrucción. El sistema de seguridad se revisa y actualiza periódicamente conforme a los riesgos detectados.
Medidas técnicas aplicadas
- Cifrado de datos en tránsito y almacenamiento seguro.
- Autenticación en dos pasos para accesos sensibles.
- Copias de seguridad periódicas para evitar pérdida de datos.
- Supervisión continua para detectar incidentes de seguridad.
Medidas organizativas
- Protocolos internos de acceso limitado a los datos.
- Formación periódica en privacidad y protección de datos al personal.
- Revisión periódica de procedimientos y auditorías de cumplimiento.
- Supervisión de proveedores y contratos con cláusulas de protección.
Conservación de datos
Los datos se conservan solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades del tratamiento y conforme a la normativa vigente. Finalizado el plazo, los datos se eliminarán o anonimizarán.
- Se recogen datos de cuentas conectadas únicamente con autorización expresa del usuario.
- Información sobre uso de herramientas y utilidades analíticas.
- Se tratan datos de contacto y mensajes enviados para gestionar solicitudes y consultas.
- Los datos financieros se procesan solo para la integración de cuentas y nunca se comparten sin consentimiento.
- Datos tratados para comunicaciones comerciales sólo con consentimiento expreso.
El usuario puede solicitar la eliminación de sus datos cuando finalice la relación contractual.
Transferencias internacionales de datos
En algunos casos, los datos personales pueden transferirse a proveedores ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. Estas transferencias se realizan bajo garantías adecuadas de protección y siempre conforme a la legislación aplicable.
- Transferencias solo a países con nivel adecuado de protección.
- Uso de cláusulas contractuales tipo y mecanismos de garantía.
- Evaluación previa del riesgo de transferencia internacional.
- Información al usuario sobre transferencias realizadas.
Uso de cookies en la plataforma
El sitio utiliza cookies técnicas, analíticas y de personalización. Las cookies técnicas son necesarias para el funcionamiento, mientras que las demás requieren consentimiento explícito. Puede gestionar sus preferencias desde el navegador o la configuración interna.
Tipos de cookies empleadas
- Cookies necesarias para el funcionamiento básico y la autenticación segura del usuario.
- Cookies analíticas para medir el uso y rendimiento de la plataforma.
- Cookies que permiten personalizar la experiencia del usuario.
- Cookies que recuerdan preferencias y mejoran la experiencia personalizada.
El usuario puede revocar o modificar el consentimiento de cookies en cualquier momento usando las opciones disponibles.
Modificaciones de la política de privacidad
La empresa puede modificar esta política para reflejar cambios legales, técnicos o en la prestación de servicios. Se notificará a los usuarios sobre los cambios relevantes mediante los canales habituales.
- Notificación en caso de modificación relevante de la política.
- Aviso sobre incidentes de seguridad que puedan afectar datos personales.
- Comunicación de cambios en proveedores de servicios con acceso a datos.
- Información de nuevas funcionalidades que impliquen tratamiento de datos.
Se recomienda revisar periódicamente esta política para conocer las actualizaciones.
Contacto y ejercicio de derechos
El usuario puede ejercer sus derechos o presentar consultas a través del formulario de contacto del sitio web. La empresa responderá en el menor plazo posible, dentro de los límites legales.
Bryonelavela
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Última actualización: 19 de septiembre de 2026.
Esta política entra en vigor a partir del 19 de septiembre de 2026.